パスワードマネージャーログイン時にパスワードを失念したため、再発行し、ログインし直したところ、データがすべて消えていたのですが、復旧方法はあるのでしょうか？

アカウントを作成した覚えはありませんが、タイトルの件名でメールが届きました。 契約更新などは考えていません。何か対応すべきことがありますでしょうか。

自分は、通常時パケット通信を節約する為に、必要不可欠な物(マップ等)以外はモバイル通信をOFにしています。昨日、ウィルスバスターをアップデートしたら、本体のモバイル通信が出来なくなりました。　Wi-Fiに繋がっている時は何の問題もありません。故障かなと思い、色々試した所、ウィルスバスターのモバイル通信をONにしたら、5G 4G共に使える様になりました。　仕様を変えたのですか？

「ウイルスバスター決済保護ブラウザ」が画面に表示され、モニター画面がなっております。削除する方法を教えてください。

iPhoneをios17にアップデートしたせいなのかウイルスバスターがWi-Fiの使用許可を自動的に出さず、Wi-Fiに繋いでいてもLINEの通知だけでなく、Safariで検索すらもできない状態になっている。

メール配信は、安全性のため、プレーンテキストモードでも読みやすいようにして、発信していただけませんでしょうか。

解約したいのですが方法がわかりません。公式で紹介されているトップページに飛んでも「購入済みの方はこちら」という文言は見えません。

サブスクで購入しているのに保護機能が有効化されない。

ウィルスバスタークラウドを使用して、現在のバージョンは17.7.1951です。17.8にバージョンアップしようとしましたが、別添え画像がでてバージョンアップが出来ません。現在Windows10 Pro 22H2 です。

ユーザのみなさま、こんにちは。 本日9月19日、ウイルスバスター クラウドの最新バージョン17.8を公開いたしました。   主な変更点についてご紹介いたします。   ■「ブラウザ通知設定のスキャン」設定の追加   新たに「不審なブラウザ通知をブロックする」設定が追加され、メイン画面にて設定を変更することが可能となります。   ※ご参照ウイルスバスター クラウド 「ブラウザ通知設定のスキャン」機能について   ■サイレントモード無効のポップアップ表示の変更   自動サイレントモードが無効になった際に表示されていた「サイレントモードが

皆さん仰ってますが、ナビダイアルは高すぎます。他に電話番号とかないのでしょうか？ 電話代の請求書を見て金額に驚きました。 サービスの向上に是非とも務めていただきたいと思います。

Deco M5 を使ってインターネット接続をしています。トレンドマイクロHNを利用させていただいています。 端末は、Pixel 6a XLです。他のスマホやタブレット、IoT端末などは、問題ありません。 インターネット接続できないので、故障かと思い、他のスマホでデザリング接続すると、問題なく接続できます。ここ数日、デザリングでインターネット利用中です。 Deco M5のアプリでは、Pixel 6a XL は、接続表示されません。ゲストネットワークのSSID PW を設定しても、インターネットには繋がりません。 高速ローミングをオフにしても、Decoを再起動しても繋がりません。 週端末装置やNE

時々、ユーザー保護機能がオフになるというメッセージが出ます。ツークリックでオン状態には復帰できますが、何故このような現象が起きるのか教えていただきたく、よろしくお願い致します。

決済保護のページが複数立ち上がって入力できません。 とても困っています。

9/14から　家族のアンドロイドスマホが　wifiに接続できない状況です。ｐｃやテレビは問題なくｗｉｆｉにつながります ウイルスバスター for Home Network本体を切り離すと　スマホでwifiはつながります

これまでは問題無かったが、突然ログイン時の二段階認証コードが受信できなくなった。 二段階認証を解除したいが、そのためにはログインが必要とされる。 解決策が、コミュニティへの投稿のみというのは急いでいるときの対応としてはとても不親切ではないか？

突然スマホのWi-Fiが接続と切断繰り返す。VPN機器の電源offにすると安定する。機器の不具合？

OPPOのスマホですがアプリ停止使用不可です。

登録したか記憶にないです

Trendツールバーが有効な状態でChromeで検索すると、「関連性の高い検索」から下のwebサイトは安全性が色付きで表示されなくなるのは仕様ですか？

当方、トレンドマイクロアカウントにパスワードマネージャのライセンスを持っています。 ウイルスバスターを新しく導入したのですが、 PCにソフトをインストールしてプロダクトキーを入力してアクティベートしました。 そこでお客様情報で既存アカウントのメールアドレスを入力しました。(とはってもログインではない) pwマネージャ同様、これからはアカウントにライセンスが紐づくのかなと思いきや、 アカウントのライセンス一覧にウイルスバスターがありません。 統合するにはどうすればいいでしょうか。

私はウィルスバスタークラウドプレミアムを導入していて、来年の２月末まで３年版が有効です。 今更新すると５か月無料延長とはどういうことですか？ ５か月早く支払うのですから２月末までの期間は延長されるんでは無くて、早期支払いさせるのですから、２月末までの期間有効は当然であって、５か月延長するとは３年先以上の７月末まで有効ということと理解しますが、それでよろしいか。 もし来年２月末から３年有効であれば、5カ月無料延長にあたらないため、虚偽の宣伝文句だと思います。 更新したいとは思いますが、そこをきちんと納得しないと払い込みもためらわれます。 ご教示くだされば幸いです。

ウイルスバスターの契約更新をする際にクレジットカード番号を入力したが決済時にエラーになってしまう。 別のカードも試してみたのですがエラーになってしまいました。 クレジットカード自体は他のサイト等で問題なく使用できています。

引き落としに使っていたクレジットカードが不正使用されていただめ、新しいカード情報に変更したいです。

ユーザのみなさま、こんにちは。 こちらのブログでは、今流行っている脅威や定期的に確認されている脅威、またはトレンドマイクロの製品を紹介していきます。 今回登場するのは、丸上家のママ👩‍🦱とマルウェアや脅威に詳しい娘・あい子👩です☆   💡キーボードの「Ctrl」キーを押しながら、マウスのスクロールボタンを上下に動かすと画面が拡大/縮小され、快適に記事内容をご確認いただけます！   -----------クレジットカードが不正利用された？ーカードの不正利用通知が届いた時の調査方法-----------   👩‍🦱ママ：あい

WSR-2533のIPV6接続だと、ホームネットワークがエラーで動かないので、WSR-6000AX8P-MBを購入考えてます。 両方お使いのかたでIPV6方式で問題なく使えてるよ！とか、IPV6だとエラーになるからオフで使ってるよ。など、情報あれば教えてください

期限切れのため製品購入しようとしましたが、カード情報入力後、購入押してもその先に進めません。

ウイルスバスターモバイル(Android)のVPNを常時使用する場合、フリーWi-Fiに接続し「リスクを確認したうえでこのWi-Fiネットワークを承認する。」に登録してもVPNで暗号化されますか?

７月からウイルスバスタークラウンドのトラブルが絶えず、いつも右側に垂れ幕画出て大事なところをかくされてしまい一応全機種から抜きました。再度、初期化後いストールしようと思えば今まで表示されていた私のアカウントが六グインできなくて案とかログインできても中身はなしと表示されないモア買った状態があり問い合わせても全く頓珍漢な回答ばかりで、今日お電話でお話した女性には証拠がない限り嘘をあなたが言ってると言われております。更新日の日付やどのカードを使用したかはわかってて聞いてたんですけど、証拠m証拠バカりいうのでないですねというと嘘委ついてタカリですかだって。頭に来ますよね＞ほかの方がおっしゃるんは他方の

コミュニティユーザのみなさま、こんにちは。 蒸し暑い日が続いていますが、みなさまいかがお過ごしでしょうか。お身体を大切になさってくださいね。   さて、前回に引き続き【Game Time】では不定期で紹介や質問を通じて、実際の事例や製品の機能などの情報をお届けしていきます。   今回はウイルスバスター クラウドのスキャンに関連するクイズです！   パソコンをスキャン中に、「トロイの木馬プログラムをスキャン中」と表示されたことはありませんか？ この表示が行われる理由はなんでしょうか?次の選択肢からお選びください！ A. ウイルスバスター クラウドがパソコンに