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【Blog】あやしい…身に覚えのない携帯料金の未払い料金の支払い通知?~偽SMSの巻~

ユーザのみなさま、こんにちは。 こちらのブログでは、不定期で今流行っている脅威、またはトレンドマイクロの製品を紹介していきます。 今回登場するのは、丸上家のママ👩‍🦱とマルウェアや脅威に詳しい娘・あい子👩です☆ 💡キーボードの「Ctrl」キーを押しながら、マウスのスクロールボタンを上下に動かすと画面が拡大/縮小され、快適に記事内容をご確認いただけます!   👩‍🦱ママ:あい子、ちょっといい?さっき、偽SMS(ショートメッセージ)のようなものがきたんだけど、見てくれないかしら?👩あい子:

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【Blog】快適にゲームや作業に集中したい時のウイルスバスターの便利な機能とは?~「サイレントモード」の巻~

ユーザのみなさま、こんにちは。 こちらのブログでは、不定期で今流行っている脅威、またはトレンドマイクロの製品を紹介していきます。 今回登場するのは、丸上家のパパ👨とマルウェアや脅威に詳しい娘・あい子👩です☆ 💡キーボードの「Ctrl」キーを押しながら、マウスのスクロールボタンを上下に動かすと画面が拡大/縮小され、快適に記事内容をご確認いただけます!   👨パパ:あい子、今時間ある?またちょっと聞きたいことがあるんだけど。👩あい子:大丈夫よ。どうしたの?👨パパ:今レポート用の資料を作ってい

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【お知らせ】Windows 8.1 サポート終了後のウイルスバスター、パスワードマネージャーの対応

ユーザのみなさま、こんにちは。 2023年1月10日をもって、Windows 8.1について Microsoft 社のサポートが終了となります。   ※ご参照 Windows 8.1サポートは 2023 年 1 月 10 日に終了します   Windows 8.1サポート終了に伴い、弊社製品のウイルスバスター クラウドとパスワードマネージャー(ともに月額版含む)のWindows 8.1に対するサポートを終了いたします。   詳細については、下記サポートページをご確認くださいますと幸いです。   Windows 8.1 サポート終

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「2023バッジ」追加のお知らせ

コミュニティユーザのみなさま、あけましておめでとうございます。 昨年のコミュニティではバッジだけでなく、製品のアンケートや自己紹介など様々なイベント・計画を通じて、多くのユーザのみなさまとコミュニケーションを重ねることができ、とてもすてきな一年でした。 みなさまにとって、2022年はどのような一年だったでしょうか。 みなさまのおかげで、当コミュニティは一層活気のあるプラットフォームへと進化しております。担当者一同、心より感謝申し上げます。 本年も、更なるサポート品質の向上に努め、気持ちを新たに取り組んでまいります。製品のご利用やセキュリティに関して、ご不明点や気になる点などがございましたら、ご

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「クリスマスバッジ」追加のお知らせ

トレンドマイクロ お客さまコミュニティのユーザーのみなさま、こんにちは。 年の瀬も押し迫り、今年も残すところあとわずかとなりましたね😳   街はすっかりクリスマスムードでにぎわっておりますが、コミュニティには期間限定バッジとして「クリスマスバッジ」が追加されます🎅🎄🎁   🎀クリスマスバッジ🎀     獲得可能期間:2022年12月23日~12月30日   クリスマスバッジは上記期間中にコミュニティで活動する※と獲得することができます。※投稿・コメント・リプライのほか、「いいね」/「ソリューション確認済み」を押し

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【Blog】1年を振り返ろう

※この記事は制作時の情報をもとに作成しています。 皆さま、こんにちは。   トレンドマイクロ ワークショップ運営事務局です。   トレンドマイクロでは、子どもたちや保護者の方に、“安全なICT活用”につながるイベントや情報をお届けしています。 本Blogでは、お子さまのICT利活用や、保護者の方の見守り方のヒントにつながるような記事を投稿させていただきます。     1年を振り返ろう   1年の終わりがもう、すぐそこまできています。 今年はどんな目標を立てましたか?達成はできましたか?   本記事では親子

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【お知らせ】年末年始営業に関するご案内

ユーザのみなさま、こんばんは。 2022年もコミュニティにご参加・ご利用いただき、ありがとうございます!   トレンドマイクロ お客さまコミュニティは、年末年始も通常どおりサポートいたします。   各お問い合わせ窓口の営業情報に関しましては、以下のページをご参照ください。   年末年始の営業に関するご案内   来年もよろしくお願いいたします。 どうぞ、よいお年をお迎えください!   ソーシャル・カスタマー・サービスチーム  

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【デジタル探検隊】12月11日(日)開催のお知らせ

※この記事は制作時の情報をもとに作成しています。 皆さま、こんにちは。   トレンドマイクロ ワークショップ運営事務局です。   本記事では、2022年12月11日(日)『デジタル探検隊』の開催情報をお届けいたします。 『デジタル探検隊』とは決まったテーマはなく、参加者が自分自身でやりたいことを見つけ、自由にICT活用を学ぶ場になります。プログラミング以外に、動画編集、イラスト・3Dデザインなど、幅広くお子さまの関心に寄り添っていきます。もちろん、初めてのお子さんには、簡単な使い方をレクチャーしています!お気軽にご参加ください♪ また、『デジタル探検隊』終

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【Blog】個人情報をだまし取られるかも!このSMSは本当に警察庁からなの?~偽SMSの巻~

ユーザのみなさま、こんにちは。 こちらのブログでは、不定期で今流行っている脅威、またはトレンドマイクロの製品を紹介していきます。 今回登場するのは、丸上家のパパ👨とマルウェアや脅威に詳しい娘・あい子👩です☆ 💡キーボードの「Ctrl」キーを押しながら、マウスのスクロールボタンを上下に動かすと画面が拡大/縮小され、快適に記事内容をご確認いただけます!   👨パパ:あい子!ちょっとみてもらえるかな?👩あい子:どうしたの?👨パパ:警察庁からSMS(ショートメッセージ)がきたんだよ。「重要なお知

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【Blog】年末に向けてアカウントの話

※この記事は制作時の情報をもとに作成しています。 皆さま、こんにちは。   トレンドマイクロ ワークショップ運営事務局です。   トレンドマイクロでは、子どもたちや保護者の方に、“安全なICT活用”につながるイベントや情報をお届けしています。 本Blogでは、お子さまのICT利活用や、保護者の方の見守り方のヒントにつながるような記事を投稿させていただきます。     年末に向けてアカウントの話   小中学校での個人用パソコンの導入やオンライン授業のスタートに伴い、お子さまがアカウントを作成する、という場面が多々あっ

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【デジタル探検隊】11月20日(日)開催のお知らせ

※この記事は制作時の情報をもとに作成しています。 皆さま、こんにちは。   トレンドマイクロ ワークショップ運営事務局です。   本記事では、2022年11月20日(日)『デジタル探検隊』の開催情報をお届けいたします。 『デジタル探検隊』とは決まったテーマはなく、参加者が自分自身でやりたいことを見つけ、自由にICT活用を学ぶ場になります。プログラミング以外に、動画編集、イラスト・3Dデザインなど、幅広くお子さまの関心に寄り添っていきます。もちろん、初めてのお子さんには、簡単な使い方をレクチャーしています!お気軽にご参加ください♪ また、『デジタル探検隊』終

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【お知らせ】トレンドマイクロ お客さまコミュニティの送信元メールアドレス変更について

ユーザーのみなさま、トレンドマイクロ お客さまコミュニティをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、トレンドマイクロ お客さまコミュニティのユーザー向けに配信するメールの送信元メールアドレスを変更いたします。   ■従来の送信元メールアドレスnoreply.tm_jp@sprinklr.com   ■新しい送信元メールアドレスnoreply_jp@sprinklr.trendmicro.com   ■変更時期2022年11月より順次変更   迷惑メール設定やドメイン指定受信を設定されている場合、お手数ですが、新しいメ

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【Blog】不自然な激安・限定商品の広告に要注意!~ネットショッピング詐欺の巻~

ユーザのみなさま、こんにちは。 こちらのブログでは、不定期で今流行っている脅威、またはトレンドマイクロの製品を紹介していきます。 今回登場するのは、マルウェアや脅威に詳しい中学生・丸上あい子(まるうえあいこ)👩と、あい子の同級生トレンド舞(とれんどまい)👧です☆ 💡キーボードの「Ctrl」キーを押しながら、マウスのスクロールボタンを上下に動かすと画面が拡大/縮小され、快適に記事内容をご確認いただけます!   👧トレンド舞:あい子ちゃん、これみて!ずっと探していたバックなんだけど、何色がかわい

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【Blog】ハロウィンって何?情報検索のコツについて

※この記事は制作時の情報をもとに作成しています。 皆さま、こんにちは。   トレンドマイクロ ワークショップ運営事務局です。   トレンドマイクロでは、子どもたちや保護者の方に、“安全なICT活用”につながるイベントや情報をお届けしています。 本Blogでは、お子さまのICT利活用や、保護者の方の見守り方のヒントにつながるような記事を投稿させていただきます。     ハロウィンって何?情報検索のコツについて   10月31日といえば…Trick or Treat!ハロウィンですね。 夏の終わり頃から、

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コミュニティで自己紹介をしましょう!

トレンドマイクロ お客さまコミュニティへようこそ。本コミュニティは製品に関する質問をしたり情報交換をしたりする場所ですが、なかなか投稿する機会がない方も、よりお気軽にコミュニティに参加できるよう、この投稿に自己紹介などをコメントできる場にしようと思います🔰 そこで質問ですが、近年テレワークや在宅ワークという働き方が増え、以前に比べると家で過ごす時間が増えた方も多いかと思いますが、皆さまは以前と違って、自宅での過ごし方で何か工夫して過ごしていることなどございますか。 また、生活スタイルが変わるとともに、余暇の過ごし方にも変化があったかと思いますが、空き時間にする趣味やアクティビティに変化は

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【デジタル探検隊】10月16日(日)開催のお知らせ

※この記事は制作時の情報をもとに作成しています。 皆さま、こんにちは。   トレンドマイクロ ワークショップ運営事務局です。   本記事では、2022年10月16日(日)『デジタル探検隊』の開催情報をお届けいたします。 『デジタル探検隊』とは決まったテーマはなく、参加者が自分自身でやりたいことを見つけ、自由にICT活用を学ぶ場になります。プログラミング以外に、動画編集、イラスト・3Dデザインなど、幅広くお子さまの関心に寄り添っていきます。もちろん、初めてのお子さんには、簡単な使い方をレクチャーしています!お気軽にご参加ください♪ また、『デジタル探検隊』終

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【お知らせ】個人向けサービス システムメンテナンスのお知らせ 2022年10月12日(2022年10月13日11:25にてコメント更新)

コミュニティユーザのみなさま、トレンドマイクロ お客さまコミュニティをご利用いただきありがとうございます。 個人のお客さま向けサポートWebにおけるシステムメンテナンスについて、お知らせいたします。   個人向けサービス システムメンテナンスのお知らせ (2022年10月12日)   メンテナンス時間帯には、当コミュニティにログインできない可能性がございます。以下の動作にも影響があり、ご利用いただけなくなります。ご了承ください。   ・新規投稿 ・投稿やコメントへのいいね/返信/フォロー ・プロフィールの設定/確認 ・通知設定の変更 ・

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【Blog】ママ!危ない!!だまされてしまわないように行うべき対処法とは?~本物そっくり!偽サイトの巻~

ユーザのみなさま、こんにちは。 こちらのブログでは、不定期で今流行っている脅威、またはトレンドマイクロの製品を紹介していきます。 今回登場するのは、丸上家のママ👩‍🦱とマルウェアや脅威に詳しい娘・あい子👩です☆ 💡キーボードの「Ctrl」キーを押しながら、マウスのスクロールボタンを上下に動かすと画面が拡大/縮小され、快適に記事内容をご確認いただけます! 👩‍🦱ママ:あい子、ちょっと私の財布を持ってきてくれないかしら。Amazonからメールが来たのよ。👩あい子:はい、ママの財布ね。…あれ?ママ珍しい

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【Blog】芸術の秋!デジタルデザインの話

※この記事は制作時の情報をもとに作成しています。 皆さま、こんにちは。   トレンドマイクロ ワークショップ運営事務局です。   トレンドマイクロでは、子どもたちや保護者の方に、“安全なICT活用”につながるイベントや情報をお届けしています。 本Blogでは、お子さまのICT利活用や、保護者の方の見守り方のヒントにつながるような記事を投稿させていただきます。     芸術の秋!デジタルデザインの話   長かった夏休みも終わり、秋になりました。 食欲の秋、読書の秋など、秋からイメージされるさまざまなものがありますが、

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親子の話し合いとルール作りが大切 お子さんをネットの危険から守るために保護者ができる対策とは

※この記事は制作時の情報をもとに作成しています。 いまや子どもたちも当たり前のように利用しているインターネット。しかし、そこにはさまざまな危険も潜んでいます。実社会同様、ネットでも保護者が安全な環境を用意してあげなくてはなりません。子どもたちを取り巻くネットの危険とトラブルの事例を知り、保護者ができる対策を押さえましょう。   🔸子どもたちのネットの利用実態は? インターネットは、私たちの生活とは切っても切り離せない存在になりました。大人だけでなく、子どもたちもスマホやタブレット端末、携帯ゲーム機などを介してネットを利用し、必要な情報を収集したり、友人とコミュニケーシ

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