認知症予防にもなりません 地図アプリ機能が麻痺します なかなか犯罪行為を相手が認めません

2022年12月17日投稿と同様にTrend Micro Anti-Malware Solution Platformのメモリ占有率が常に90％以上ありPCの動作に影響しています。 貴社回答の対策を講じてみるものの症状は改善されず困っております。 ■確認事項 Q1. ウイルスバスター クラウドを一時停止すると改善しますか。[ いいえ ]Q2.ウイルスバスターをアップデートすると改善しますか。[ いいえ ]Q3. ご利用環境についてお教えください。・PCの機種名や型番：[ N1356/DAM-N、PC-N1356DAM-N]・OSのバージョン：[Win11 64bit]・ウイルスバスタ

Q1. ご利用端末の情報をお教えください。 ・メーカー/機種名:モトローラ/motorola edge 20 fusion (XT2139-2) ・Android のバージョン:12 ・ウイルスバスター モバイルのバージョン:15.0.1.4401 Q2. ご投稿の現象発生時は「Web脅威対策」のみが無効になっていますか、それとも「ユーザー補助」も同時に無効になっていますか。 [ ユーザー補助も同時に無効になる ] Q3. Web脅威対策がオフになる現象はどのようなタイミングで発生しますか。 特に決まったタイミングはない。1週間出ないかと思ったら、毎日出るタイミングもある

操作していなくてもバッテリーの消耗が早すぎて困ります。これでは充電の減りが気になってスマホとして使用できません。

初めて、質問させていただきます。 宜しくお願いします。 弊社のお客様で、Outlookにて、Trend Micro Anti-Spam Addinのエラー（添付画像）が出たPCのpstファイルが壊れてしまう現象が起きております。（pst.corruptファイルになってしまい、Outlookが起動できません。） 添付画像のエラーが出た次の日に、Outlookが起動できなくなるそうです。現在3台のOutlookが起動できなくなっています。復旧はお客様がすでに行っており、復旧後は問題なく使えるそうです。 また、こちらのお客様は、pstファイルをサーバーの共有フォルダに格納し、参照して

Macを起動後バックグラウンドでのアップデートをやりますが、遅くて、応答の無いアプリとして通知されます。もっと速くならないかなぁ。

2022年10月28日の利用でJCBカード会社からトレンドマイクロ株式会社分として7,700円の請求がきて 12月12日引き落としの確定案内がきました。 身に覚えのない請求です。差し止め願います。

PCの物理メモリの使用率が50%以上の状態でブラウザにてファイルをダウンロード（csvファイル（80KB程度））すると、coreServiceShell.exeがメモリを大量に消費し始めて、メモリ使用が90%以上の状態が続き、ディスクの使用率もほぼ100%の状態が続く。（再現性あり） PCの物理メモリの使用率が50%以下の場合は事象は発生しない。 事象発生時の使用アプリ ・MS Edge ・MS Excel ・タスクマネージャー PC：LENOVO ideapad330 メモリ：12GB（4GB+8GB） HDD：500GB OS：Windows11 Home 2

更新できない案内がでたので、すぐにOCNにログインして、月額契約ができている状況を確認した。 もし、月額費用を支払っているのに、ウィルスバスターの契約ができていない場合は、かなり問題になります。 早急に対応をしてほしい。