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2016年7月31日午後11時13分 日

クローズ

スキャンについて

ここ1週間くらいのことですが、パソコンを立ち上げるたびにウイルスバスターがスキャンを始めます。
そのせいかどうか分かりませんが、パソコンがなかなか立ち上がらなくなり困っています。
どうしたらよいでしょうか?
Windows10で、NEC製のNS700を使っています。今年2月に購入しました。
よろしくお願いします。

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4年前

こんにちは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。

 k_tree7-89-14 さんのお問い合わせ履歴を確認しましたところ、既にチャットサポートでご投稿いただいた件に関してのご案内をしております。
そのため、今回コミュニティでの回答はいたしませんので、ご了承ください。

また機会があれば、いつでもお気軽にコミュニティをご利用ください。
お待ちしております!